Albef Spor Teknolojileri olarak, müşterilerimize çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktayız. Web sitemiz veya uygulamamız üzerinden satın alma işlemi yaparken aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini tercih edebilirsiniz:
Kredi Kartı: Visa, Mastercard gibi yaygın kredi kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı bilgileriniz, güvenli ve şifrelenmiş bir şekilde işlenir.
Banka Havalesi / EFT: Sepetinizi onayladıktan sonra, banka havalesi veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemeniz bize ulaştığında siparişiniz işleme alınır.
Ürünlerin teslimatı, siparişinizin onaylandığı ve ödemenizin yapıldığı tarih itibarıyla başlar. Teslimat süresi, seçtiğiniz ürüne, teslimat adresinize ve bölgenize bağlı olarak değişebilir. Teslimat süresi, siparişinizin onaylandığı sayfada ve sipariş onay e-postasında belirtilir.
Teslimat ücreti, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresinizin konumuna bağlı olarak değişebilir. Teslimat ücreti, sipariş onay sayfasında ve ödeme aşamasında size gösterilir.
Ürünlerde herhangi bir kusur veya hasar durumunda, iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim süreci için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
İade veya değişim talebinizi siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içinde bize bildirin.
Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve talebinizi detaylı bir şekilde açıklayın.
İade veya değişim talebiniz onaylandığında, ürünleri orijinal ambalajında ve hasarsız bir şekilde geri gönderin.
İade veya değişim süreci tamamlandığında, ödemenizin iadesi veya yeni ürününüzün gönderimi gerçekleştirilecektir.
Ödeme işlemleriniz, güvenli ve şifrelenmiş bir şekilde gerçekleştirilir. Kişisel bilgileriniz, gizlilik politikamız çerçevesinde korunur ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz için müşteri hizmetlerimize +90 (546) 902 41 10 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
Albef Spor Teknolojileri olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Ödeme ve teslimat süreçlerinde sizlere kolaylık sağlamak ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmak bizim için önemlidir.
Albef Spor Teknolojileri, 2021 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Faaliyetlerine Özyeğin Üniversitesi içerisinde bulunan Girişim Fabrikası içerisinde devam etmektedir.
